Bezpieczeństwo danych osobowych i polityka prywatności
Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności dla sklepu internetowego sweettears.pl wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jak chronimy Twoją prywatność.
1. Informacje ogólne
Polityka prywatności dotyczy sklepu sweettears.pl, dostępnego pod adresem: https://www.sweettears.pl
Operatorem serwisu i Administratorem danych osobowych jest firma NEWWAY Karolina Grabowska z siedzibą przy ul. Rzeźnicza 2, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5471973087, REGON: 242901951. W celu kontaktu prosimy o e-mail: kontakt@sweettears.pl.
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Newsletter i wysyłka powiadomień,
- Obsługa zapytań poprzez formularze,
- Realizacja zamówień, w tym pakowanie i wysyłka produktów,
- Prezentacja oferty oraz informacji o produktach.
2. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
Wszystkie dane wprowadzane przez użytkowników na sweettears.pl są szyfrowane za pomocą certyfikatu SSL, aby zapewnić ich poufność. Stosujemy autoryzację dwuskładnikową (2FA) w celu zwiększenia ochrony danych logowania.
3. Hosting i usługi dodatkowe
Sklep sweettears.pl jest hostowany na serwerze zewnętrznego dostawcy, co zapewnia bezpieczeństwo danych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
4. Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych
Masz prawo do dostępu, poprawy, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Możesz również żądać ich przeniesienia. Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
5. Informacje zbierane w formularzach
Dane osobowe wprowadzane w formularzach są zbierane i wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z obsługą zapytań oraz realizacją zamówień.
6. Logi serwera
Dla celów technicznych oraz administracyjnych sweettears.pl zapisuje informacje o połączeniach, takie jak adresy IP oraz czas korzystania z serwisu.
7. Marketing i analityka
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych Google Analytics oraz piksela Facebooka, co pozwala dostosować treści marketingowe do preferencji użytkowników. Pliki cookies pozwalają na dostarczanie reklam dopasowanych do Twoich potrzeb. Więcej informacji znajdziesz w sekcji dotyczącej plików cookies.
8. Pliki cookies i zarządzanie zgodami
Sklep sweettears.pl wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić lepsze funkcjonowanie strony i optymalizację treści. Cookies są wykorzystywane do:
- Zapamiętania zalogowanego użytkownika,
- Analizy statystyk odwiedzin,
- Dostosowania reklam do preferencji użytkownika.
9. Twoje prawa dotyczące plików cookies
W każdej chwili możesz zarządzać ustawieniami cookies, zmieniając je w swojej przeglądarce.
10. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie Twoich danych osobowych przez sklep sweettears.pl jest zgodne z przepisami RODO i polską ustawą o ochronie danych osobowych. Celem przetwarzania danych jest realizacja zamówień oraz kontakt z użytkownikiem.